الشروط والأحكام – Tera TV

مرحبًا بك في موقع Tera TV، المتخصص في تقديم أفضل اشتراكات IPTV عالية الجودة في السعودية ودول الخليج. باستخدامك لموقعنا أو شرائك لأي من منتجاتنا أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام الكامل بجميع الشروط والأحكام الموضحة أدناه. نرجو قراءة هذه البنود بعناية قبل إتمام أي عملية شراء أو استخدام للخدمة.

1. نطاق الخدمة

• يوفر موقع Tera TV اشتراكات IPTV متنوعة تتيح لك مشاهدة القنوات التلفزيونية والأفلام والمسلسلات عبر الإنترنت.

• الخدمة موجهة للاستخدام الشخصي فقط، ولا يجوز إعادة بيعها أو مشاركتها مع أطراف أخرى دون إذن كتابي مسبق.

• جميع الباقات متوافقة مع أنظمة التشغيل والأجهزة الذكية المدعومة مثل: الهواتف الذكية، شاشات SMART TV، وأجهزة الكمبيوتر.

2. شروط الاستخدام

• يلتزم العميل باستخدام الخدمة بطريقة قانونية وعدم استغلالها في أي نشاط غير مشروع.

• يمنع تمامًا محاولة نسخ أو اختراق أو إعادة توزيع المحتوى.

• أي إساءة استخدام تعرض حساب العميل للإيقاف دون استرداد المبلغ.

3. الدفع والاشتراك

• يوفر موقعنا طرق دفع متعددة مثل: مدى، فيزا، ماستركارد، باي بال، وأبل باي.

• يتم تفعيل الاشتراك بعد إتمام عملية الدفع بنجاح وإرسال البيانات عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب المسجل.

• الأسعار الموضحة في الموقع نهائية وتشمل ضريبة القيمة المضافة حيثما ينطبق.

4. سياسة الاسترداد

• نظراً لطبيعة الخدمة (اشتراكات رقمية)، لا يحق للعميل استرداد المبلغ بعد تفعيل الاشتراك.

• في حال وجود مشكلة تقنية من جانبنا تمنع العميل من استخدام الخدمة، يتم تعويضه بمدة إضافية أو باقة بديلة.

5. الدعم الفني

• يقدم فريق Tera TV دعماً فنياً للعملاء عبر الواتساب والبريد الإلكتروني على مدار الساعة.

• نحرص على حل جميع المشاكل التقنية (تقطيع – ضعف سيرفر – عدم توافق) في أسرع وقت ممكن.

6. تعديل الشروط

• يحق لإدارة الموقع تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.

• استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تحديث يعني موافقتك على التعديلات الجديدة.

7. الملكية الفكرية

• جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمحتوى الموقع، العلامات التجارية، النصوص، الصور، والتصاميم محفوظة لشركة Tera TV.

• يمنع نسخ أو إعادة استخدام أي محتوى من الموقع لأغراض تجارية دون إذن خطي.

8. القوانين المطبقة

• تخضع هذه الشروط لأحكام وقوانين المملكة العربية السعودية.

• في حال وجود أي نزاع قانوني، تكون المحاكم السعودية صاحبة الاختصاص.

📌 تنويه مهم: استخدامك لخدمات موقع Tera TV يعني قبولك الكامل بجميع ما ورد أعلاه من شروط وأحكام